Kebijakan Privasi

Bitmax ("kami") mengoperasikan aplikasi ara Barbershop POS yang tersedia di Google Play Store. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda saat menggunakan aplikasi kami.

Dengan mendaftar dan menggunakan ara Barbershop POS, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Data Akun:

• Nama lengkap dan username
• Alamat email (digunakan untuk login)
• Peran pengguna (pemilik atau kasir)

Data Toko:

• Nama dan alamat toko
• Data kapster (nama, persentase komisi)
• Daftar layanan dan produk beserta harganya
• Data promo dan program member

Data Operasional:

• Riwayat transaksi (layanan, produk, metode pembayaran, total)
• Data shift kasir (waktu buka/tutup, kas awal, ringkasan)
• Nomor referensi pembayaran QRIS dan Transfer

Data Perangkat (lokal saja):

• Pengaturan printer Bluetooth — disimpan hanya di perangkat, tidak dikirim ke server kami

Data yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk:

• Menjalankan fitur kasir — mencatat dan mengelola transaksi
• Menghasilkan laporan omzet, komisi kapster, dan performa toko
• Mengelola shift kasir dan rekonsiliasi kas
• Memverifikasi identitas saat login
• Memberikan dukungan teknis apabila Anda menghubungi kami

Semua data akun dan operasional disimpan di server kami yang berlokasi di Malaysia menggunakan infrastruktur VPS (Virtual Private Server) yang aman.

Server kami dilindungi dengan:

• Enkripsi HTTPS (SSL/TLS) untuk semua komunikasi antara aplikasi dan server
• Firewall aktif yang membatasi akses tidak sah
• Akses server terbatas hanya untuk tim teknis Bitmax

Pengaturan printer Bluetooth disimpan secara lokal di perangkat Anda dan tidak pernah dikirim ke server.

Data Anda disimpan selama akun Anda aktif. Jika langganan Anda berakhir dan tidak diperpanjang, data tetap tersimpan selama 30 hari setelah masa berlaku habis sebagai masa tenggang, sebelum dihapus permanen.

Jika Anda meminta penghapusan akun sebelum masa berakhir, kami akan menghapus data Anda dalam waktu 14 hari kerja setelah permintaan diterima.

Jika Anda ingin menghapus akun dan seluruh data transaksi pada aplikasi Barber POS, silakan kirimkan permintaan ke email support kami di at.bitmax@gmail.com. Data Anda akan dihapus dalam waktu 14 hari kerja setelah permintaan diterima.

Sebagai pengguna, Anda berhak untuk:

• Mengakses data — meminta salinan data yang kami simpan tentang Anda
• Memperbaiki data — memperbarui informasi yang tidak akurat langsung melalui aplikasi
• Menghapus data — meminta penghapusan akun dan seluruh data terkait
• Keberatan — mengajukan keberatan atas cara kami memproses data Anda

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui kontak di bawah.

Aplikasi ara Barbershop POS tidak menggunakan layanan analitik pihak ketiga (seperti Google Analytics atau Firebase Analytics), layanan iklan, atau layanan pelacakan apapun.

Satu-satunya komunikasi jaringan yang dilakukan aplikasi adalah ke server Bitmax di barber.bitmax.site untuk keperluan operasional aplikasi.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan kami informasikan melalui notifikasi di dalam aplikasi atau melalui email yang terdaftar.

Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini selalu menunjukkan versi terkini dari kebijakan ini.

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait privasi data Anda, silakan hubungi kami:

Kami berusaha merespons setiap pertanyaan dalam waktu 3 hari kerja.